浙江杭州122件货,94件仅退款,整条街被电商店铺拉黑,为什么会这样?拉黑整个街道合理吗?

知乎话题榜  • 2026-05-10 15:271次浏览
浙江杭州122件货,94件仅退款,整条街被电商店铺拉黑,为什么会这样?拉黑整个街道合理吗?
近日,“整条街因恶意退货太多被商家拉黑”的消息,冲上热搜。 据扬子晚报报道,5月6日,一位网友在社媒发帖称,自己在某电商平台看中了一款商品,商品界面却显示其地址无法收货。 她询问客服,对方表示店铺将她所在的街道拉黑了,“这个街道不发的。” 多位曾拉黑过特定街道的商家都表示,拉黑并非出于恶意,而是商家面对恶意退货与高额损失时的自我保护之举。 同样“拉黑”过该街道购买地址的女装电商从业者小王(化名)称,这个街道的客户服装退货率较高,且部分退货商品有穿着痕迹。 快递公司的工作人员曾告诉小王,该街道从事直播行业的住户较多。小王表示,“有一次,我看到一个人穿着我家的衣服做团播,但后来她申请退货,退货原因是她觉得商品质量有问题,显腿短,还上传了自己团播的照片。”小王认为对方的退货请求不合理,“相当于商家的货变成了免费的直播服装,还要帮人清洗,基本上都会影响二次销售的。” 小王收到的退货裤子被弄脏 日用品商家小吴(化名)称,她之所以会选择拉黑一整个街道的地址,是因为拉黑个人后,有些买家还会换号再购买,“作为卖家,只能通过拉黑这种方式规避风险。”小吴表示,还有一些商家的拉黑地址的范围更大。 (来源 扬子晚报、极目新闻、中国青年报)“整条街因恶意退货太多被拉黑”?商家回应→

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