男子花21999元网购三星手机，被要求激活才能签收，客服称为防黄牛倒卖，这要求合法吗？算不算霸王条款？
“网上买了手机，必须当场激活才能签收？”“我付了钱，不能自己决定什么时候激活吗？” 网上买手机，是如今很多人都会选择的方式。方便快捷、送货上门，时常有补贴，好处有很多。但有时候，网购还附加了一些特殊条件，让消费者直呼“太不合理”。 近日，读者吴先生向潮新闻投诉，自己网购了一台三星手机，却被告知要激活才能签收，为什么会这样？这算不算霸王条款？对此，记者进行多方采访寻找答案。 原价网购的手机 不激活不让签收 最近，杭州市民吴先生遇到了一个麻烦事，他在某平台的三星官方旗舰店上下单了一台三星三折叠手机，三星Galaxy Z TriFold的1TB款，售价21999元，他直接付款。 没想到，几天后快递送货上门，但快递小哥告诉他，必须当面激活才能签收。 吴先生心生疑惑，自己没有用任何优惠和国家补贴，为啥一定要立即激活手机？既然已经付了钱，货也到手了，自己有权利不激活，万一日后还要送人，也不方便激活。 随后，他又去咨询了官方旗舰店的客服，对方给的解释是，三星这款比较贵重，必须要激活才能签收，要防止黄牛以高价转手。如客户不希望激活签收，可以购买其他产品。 受访者 供图 在平台旗舰店的页面上，记者看见，这款三折叠手机每天上午十点限量发售，宣传图底部有一行小字：需配合完成现场开机激活后可签收，手机激活不可退。 “这简直就是霸王条款。不激活就不能签收，商家可以随意制定这种附加条件吗？”吴先生愤愤不平地发问。 记者咨询了三星旗舰店客服，对方给的回答是：“防止黄牛倒卖，这款三折叠手机需要激活才能签收。”除此之外，需要当面激活的还有用国补购买的手机，这是按照国家规定来做的。 “国补的手机，要当场激活验证，我非常理解，不然的话，有人会薅羊毛。但一个非国补的产品也要强制激活，这不合理吧？”吴先生说。 4月24日，记者前往杭州一三星手机门店，现场销售人员说，这款三折叠手机是限量款，库存有限，必须要当场激活。 何泠瑶 摄 “如果直接买已激活款的，可以拿到补贴消费券，比原价便宜1000块。但补贴活动时间有限，到5月份就结束了。”店员说，自从去年12月上市以来，这款就卖得很好。 不仅是这一款三折叠手机要激活，还有S26的全系都需要当场激活，买已激活款和非激活款，价格约相差500-1000元不等。 杭州一位手机渠道商告诉记者，不只是三星，部分其他品牌也有这种“不成文”的规定。 “卖一些热门款式手机，必须当场立即激活，门店会有考核激活率，只有激活的，才算销量。而且，卖一台已激活的手机，往往要比不激活的便宜几百到上千元。”他说。 对此，吴先生说：“防黄牛的这个出发点，我十分理解，但手机厂商不应该把防黄牛的责任和义务转移到普通消费者头上。”https://baijiahao.baidu.com/s?id=1863363577010529049&wfr=spider&for=pc