县城农村成电商「AB货」重灾区,商家会依据地址发不同质量的商品,这种模式为什么能长期存在?能怎样维权?
同一个链接,同一个价格,有人收到A货,有人收到B货。 很多人一开始都不信,觉得这只是个别翻车,直到真的轮到自己。 @大鱼哇哦DaYuWow 就是其中的一员。当身处北京的她,买到两箱品质都很好的凤梨后,打开原链接给自己河北农村老家的妈妈也下了一单,翻车来得就是如此猝不及防—— 自己在北京收到的金黄又新鲜多汁,妈妈收到的又青又黑,尝起来“水咕咕”的,没有味道不说,甚至完全就不能吃。她气得把自己的经历发到了网上质问:“完全不能吃,你发过来干什么?这差别也太大了吧…” 北京IP和河北IP的网友,立刻现身说法。 这一刻,她才意识到,区分商品质量的可能从来都不是价格,而是收货地址。自己和家人,已经被AB货不知道骗了多久。 除了凤梨,网友们买到的橙子、苹果枣,甚至秋衣秋裤都遇到了AB货。 而这种AB货的情况,也并不只仅限于北京和河北。发达城市和三四线城市、市区和农村…按地址分级发货、区别对待,商家们心照不宣。 水果的AB货,是好货和烂货的区别。有人可能会说,那衣服的B货能坏到哪去,最多也就是掉色而已,总不会不能穿吧? 能穿。 有人给孩子买羽绒服,寄到上海和贵州的两件衣服放在一起,完全两模两样。 “如果是我收到这衣服,我可能觉得还行,手感、质量…也能穿,只是没那么好而已。” 上海的颜色鲜亮,做工精细、版型宽松、充绒扎实;贵州的颜色暗淡,连版型都小了一圈多。可以说,没有对比就没有伤害,但这样蒙在鼓里真的对吗? 有人或许会问,这会不会太夸张了啊,是批次问题吧,商家还要费力单开一条新的生产线,再去生产那些不好的B货,有必要这样吗? 博主@嘿嘿哈哈 看中了一件针织衫,联系商家想选不同颜色来带货。结果对方直接挑明自己是AB货,让她穿贵的A货拍照,到时候直接发B货走量,赌的就是有人会嫌麻烦不退货。 商家的态度很嚣张,号称“大家都是这样干的”,90%的人都在做,这就是行业潜规则—— 将A货留着寄给大城市、寄给博主和直播间来展示,实则大货都是成本更低的B货,来滥竽充数,为了创造更多的利润。 夸张的是,商家们还会倒打一耙,给收到B货想维权的消费者扣上“仅退款”的帽子。 从来没有想想,服装退货率高居不下,到底是不是自己的问题。 不光是服饰,生活里方方面面皆如此,不少人都没意识到自己遭遇了AB货。 有网友看到山东IP被发AB货上热搜后,才想起来之前自己买到的“问题”西蓝花。 别的网友收到的都是泡沫箱,自己收到的却是一个压扁的箱子,而且里面的西蓝花全都变黄了,不新鲜了。 以为是运气不好,是物流问题,或者是批次不稳定,却从来没有怀疑过,原来从一开始,自己就不在“发A货”的那一类人里。 有较真的人不信邪,硬是找快递公司查重、自己维权退换货。 可反反复复买了三家,所买的地垫就是厚度不够、货不对版,来来回回浪费了不少时间和心力。 更残酷的是,很多在北上广等一线城市打工的孩子们,因为地域优势收到了A货。 当他们想尽孝心,让父母们也享受更好品质的东西时,打开同商家、同链接下单,一份两模两样、专门为遥远县城和农村的父母们准备好的B货,已经在等着他们了。 这一刻,身份、学识、收入…在地址面前,全都彻底失效。 孝心,也成了笑话。 …县城农村,B货重灾区