瑞幸新品喝一半发现椰肉「变紫」,仅获退款和优惠券,瑞幸回应「淡粉色」属于正常的自然现象,如何看待此事?

知乎话题榜  • 2026-04-02 12:272次浏览
瑞幸新品喝一半发现椰肉「变紫」,仅获退款和优惠券,瑞幸回应「淡粉色」属于正常的自然现象,如何看待此事?
3月30日,瑞幸咖啡新品“一整颗生椰”(椰子蛋)在社交平台引发吐槽,其中“个别椰肉出现异常紫色”引发食品安全争议。 3月31日,瑞幸咖啡就此向界面新闻回应,经核查,因椰果肉中含有天然多酚类物质与活性酶,在椰子外壳切开后,果肉可能呈现出淡粉色状态,属于正常的自然现象,可放心食用。(界面新闻记者 赵晓娟)瑞幸咖啡回应新品个别椰肉变紫_腾讯新闻 【#女子买瑞幸限量款饮品喝一半发现椰肉变紫色#】3月31日,湖南。网友吐槽购买瑞幸的一款新品,饮用一半准备食用椰肉时,发现椰肉全部变紫。她多次联系瑞幸客服,瑞幸仅为其办理退款,并赔付一张 35 元无门槛券。该处理方案引发消费者不满,认为饮品变质仅用优惠券补偿,态度敷衍。目前消费者已向 12315 投诉。据了解,这款产品是生椰拿铁上市 5 周年的限量款,全国总限量约 188 万颗,多数门店每日限量供应,目前大多已售罄,需蹲补货。

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